随着业务的不断发展,方案中心每日接到市场部和办事处人员来自客户的设计需求量不断增加,其中很多项目是在咨询和前期投标阶段,部分客户甚至对项目缺乏了解,也不能提供效果图和施工图,导致我司方案和报价发给客户后都杳无音信,极大地浪费了公司人力成本,针对以上情况,公司决定收取方案设计保证金,具体规定如下:
1、 实施项目报备制度,如客户要求做方案,必须填写公司项目报备表(写清楚项目进展情况和负责人)。
2、 为更好的为准客户提供服务,请市场部和办事处先对项目进行严格评审,需做方案的客户需部门负责人签字,总经理批准后实施。
3、 根据项目的具体情况,公司收取报价清单3-5%的设计保证金,最低5000元起,以约束不负责任的客户。
4、 此保证金是由公司财务暂管,如我公司设计的方案被采用,签订施工合同后,由市场部人员提起申请如数退给客户,财务部不得拖延。
此规定自2024年1月1日期开始实施
深圳市千鼎科技有限公司
2024年3月5日